반품 및 교환 정책

제품의 반품/교환

당사의 웹사이트에서 이루어진 구매의 경우에는 온라인으로만 반품 또는 교환이 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 당사의 웹사이트에서 구매한 제품은 Calvin Klein 매장에서 반품하거나 교환할 수 없습니다.



귀하는 본 이용약관에 명시된 조건을 충족하는 경우 귀하에게 배송된 제품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 반품 또는 교환을 원할 경우 연락처에 있는 Calvin Klein 고객 센터(1600-1811, 한국기준 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 근무하며 토요일, 일요일 및 한국 공휴일은 휴무)로 즉시 전화 주시거나 CustomerServiceKR@ck.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

배송료

당사의 반품 및 교환 정책에 따라 제품의 하자로 인한 반품 및 교환이 아닌 이상, 반품 시 2,500원, 교환 시 5,000원의 배송료가 부과됩니다. 도서산간 지역의 경우 배송비가 추가됩니다.



최초 배송비 2,500원과 반품 배송비 2,500원을 합한 5,000원이 결제 금액에서 차감됩니다.

상품 교환

당사의 웹사이트에서 구매한 경우 재고가 있는 경우에 한하여 사이즈 교환이 가능하며, 배송료는 고객 부담입니다.