반품 및 교환 정책

제품의 반품/교환

당사의 웹사이트에서 이루어진 구매의 경우에는 온라인으로만 반품 또는 교환이 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 당사의 웹사이트에서 구매한 제품은 Calvin Klein 매장에서 반품하거나 교환할 수 없습니다.



귀하는 본 이용약관에 명시된 조건을 충족하는 경우 귀하에게 배송된 제품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 반품 또는 교환을 원할 경우 연락처에 있는 Calvin Klein 고객 센터(1600-1811, 한국기준 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 근무하며 토요일, 일요일 및 한국 공휴일은 휴무)로 즉시 전화 주시거나 CustomerServiceKR@ck.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

배송료

당사의 반품 및 교환 정책에 따라 제품의 하자로 인한 반품 및 교환이 아닌 이상, 반품 시 2,500원, 교환 시 5,000원의 배송료가 부과됩니다. 도서산간 지역의 경우 배송비가 추가됩니다.



최초 배송비 2,500원과 반품 배송비 2,500원을 합한 5,000원이 결제 금액에서 차감됩니다.