남녀공용 CKJ 모노그램 엠브로이더리 볼캡

선물포장 서비스

당사의 웹사이트에서 구매 시 Calvin Klein 선물 상자에 정성스럽게 포장하여 배송해 드립니다. 주문 당 한 박스에 제품 크기에 맞게 제공되며, 결제 시 선물 포장 (3,000원) 체크박스를 선택하시면 포장해 드립니다.

일부 상품의 경우 선물 포장이 불가할 수 있으며, 선물 상자는 반품 불가 상품으로 반품 시 구매할 때 사용하신 결제수단으로 비용 차감 후 환불해 드립니다.

배송

표준 배송 소요시간
일반적으로 배송은 주문품 발송 후 2-4영업일이 소요됩니다. 배송 소요 시간은 선택된 배송 방법과 처리 시간에 따라 다릅니다.

결함

배송된 제품에 운송으로 인한 손상 등 분명한 자재 또는 생산 결함이 있는 경우 이메일이나 전화로 즉시 그러한 결함에 대하여 알려 주시기 바랍니다. 그와 같이 하지 않는 것은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

자세한 내용은 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.

제품의 반품/교환

당사의 웹사이트에서 이루어진 구매의 경우에는 온라인으로만 반품 또는 교환이 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 당사의 웹사이트에서 구매한 제품은 Calvin Klein 매장에서 반품하거나 교환할 수 없습니다.

귀하는 본 이용약관에 명시된 조건을 충족하는 경우 귀하에게 배송된 제품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 반품 또는 교환을 원할 경우 연락처에 있는 Calvin Klein 고객 센터(1600-1811, 한국기준 월요일부터 금요일까지 09:00 ~ 18:00 까지 근무하며 토요일, 일요일 및 한국 공휴일은 휴무)로 즉시 전화 주시거나 CustomerServiceKR@ck.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

상품 반품

상품 수령 후 7일 이내에 상품 미훼손 및 미사용한 경우에만 반품접수가 가능합니다.

제품에 하자가 있는 경우, 배송비 및 세금 일체를 포함한 전액이 환불됩니다. 하자가 있는 제품은 상품 수령일자로부터 3개월 이내 또는 하자를 알게 된 날로부터 30일 이내 반품이 가능합니다.

단순변심 또는 사이즈 문제로 인한 반품 시 배송료는 고객 부담이며, 구매할 때 사용하신 결제수단으로 배송료 차감 후 환불해 드립니다.

상품 교환

당사의 웹사이트에서 구매한 경우 재고가 있는 경우에 한하여 사이즈 교환이 가능하며, 배송료는 고객 부담입니다.

세부 정보

궁금하신 사항은 FAQ를 참조해 주시고, 추가 문의는 Calvin Klein 고객 센터로 전화 (1600-1811) 또는 CustomerServiceKR@ck.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.